莊先生說，紙條上寫著「393~切割有問題」，和他買到的書一樣，經查看393頁後紙張略短1公分（紅框處），明顯是退貨瑕疵書。

【投訴組╱台中報導】莊先生向台灣國際角川書店購買小說，拆封發現書內夾有手寫紙條，內容記載書本裁切有瑕疵，依紙條所留電話聯繫，才知對方兩年前曾將此書退貨，質疑業者破書新賣。台灣國際角川書店表示，瑕疵書都會銷毀，此事事隔二年，肇因不明，會換新書給消費者。消保官張嘉麟提醒，業者應檢視瑕疵書控管流程。

書裡夾客訴紙條

莊先生表示，7月28日逛世貿漫畫博覽會時，購買共9本涼宮春日系列套書，封膜完整，8月2日拆開《涼宮春日的陰謀》時，發現書中夾有紙條，指書本裁切有問題，經聯繫紙條中民眾，才知對方曾在兩年多前買到同本書，已寄回退換未獲寄新書，他質疑角川將瑕疵書重賣，「明知有瑕疵的書，怎麼又封裝賣出呢？」
記者察看，紙條上指書本393頁後切割有瑕疵，而莊先生的書，393頁後紙張確實略短約1公分長度。記者撥打紙上電話，接聽者黃先生表示，2008年3月買到這本瑕疵書，就寫紙條夾書內，掛號寄回求退，但未獲寄給新書，也沒追究，沒想到竟發生此事。
對此，台灣國際角川書店表示，角川對客戶求退瑕疵書，依流程會銷毀，此事由於事隔兩年多，無法查明肇因，但將換新書給莊先生，同時補寄新書給黃先生。
行政院消保官張嘉麟表示，瑕疵書不應再賣出，業者內部控管應加強檢視，同時提醒消費者，購買封裝書時最好當場拆開檢視，發現瑕疵立即求退，以免爭議。